سیاست حریم خصوصی

رضا طالبی (Reza Talebi) متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود است. این سند سیاست حریم خصوصی من را شرح می‌دهد و توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنم. با استفاده از وب‌سایت و خدمات رضا طالبی، شما با این سیاست موافقت می‌کنید.

من معتقدم شفافیت در نحوه برخورد با داده‌های شما، از اصول بنیادین اعتماد متقابل است. این سند به زبان ساده و قابل فهم نوشته شده تا هر کاربری بتواند به راحتی حقوق خود را بشناسد.

من اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنم:

اطلاعات ارائه‌شده توسط شما:

• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن
• آدرس ایمیل
• اطلاعات کسب‌وکار (نام شرکت، حوزه فعالیت)
• پیام‌ها و درخواست‌های شما از طریق فرم‌های تماس

اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌طور خودکار:

• آدرس IP
• نوع مرورگر و دستگاه
• صفحات بازدیدشده و مدت زمان حضور
• منبع ورود (از کدام سایت یا موتور جستجو وارد شده‌اید)
• داده‌های کوکی (Cookies) و فناوری‌های مشابه

اطلاعات حاصل از خدمات:

• اطلاعات پروژه و جزئیات قرارداد
• سوابق ارتباطی و پشتیبانی
• داده‌های عملکردی مرتبط با پروژه شما

اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• ارائه خدمات: اجرای پروژه‌ها، پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواست‌های شما
• بهبود خدمات: تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی وب‌سایت و خدمات
• ارتباطات: ارسال اطلاعیه‌های مهم، به‌روزرسانی‌های پروژه و پیشنهادهای مرتبط (با رضایت شما)
• امنیت: محافظت از سایت در برابر دسترسی‌های غیرمجاز و سوءاستفاده
• الزامات قانونی: رعایت قوانین کشور و نهادهای ذی‌صلاح

من اطلاعات شما را برای اهداف تبلیغاتی شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذارم و هرگونه استفاده تجاری از داده‌های شمن تنها با رضایت صریح شما صورت خواهد گرفت.

من از اقدامات فنی و سازمانی پیشرفته‌ای برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنم:

• رمزنگاری SSL/TLS: تمام ارتباطات بین مرورگر شما و سرور من رمزنگاری شده است
• ذخیره‌سازی امن: اطلاعات حساس به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند
• دسترسی محدود: تنها کارمندانی که به اطلاعات نیاز دارند، دسترسی دارند
• نظارت مستمر: سیستم‌های مانیتورینگ ۲۴ ساعته برای شناسایی تهدیدات
• پشتیبان‌گیری منظم: نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده از داده‌ها
• آزمایش امنیتی: ارزیابی‌های دوره‌ای امنیتی و تست نفوذ

با وجود تمام تلاش‌های ما، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست. در صورت وقوع حادثه امنیتی، طبق قانون، شما را مطلع خواهیم کرد.

وب‌سایت رضا طالبی از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند:

کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت (ورود، امنیت، تنظیمات) - قابل غیرفعال‌سازی نیستند

کوکی‌های عملکردی: برای تحلیل نحوه استفاده از سایت و بهبود تجربه کاربری (Google Analytics و مشابه)

کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط (فقط با رضایت شما فعال می‌شوند)

شمن می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید. غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌ها ممکن است تجربه استفاده از سایت را تحت تأثیر قرار دهد.

شما حقوق زیر در خصوص اطلاعات شخصی خود دارید:

• حق دسترسی: درخواست مشاهده داده‌هایی که از شما داریم
• حق تصحیح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
• حق حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی شما (با رعایت الزامات قانونی)
• حق محدودیت: محدود کردن پردازش داده‌های شمن در شرایط خاص
• حق انتقال: دریافت اطلاعات خود در قالب قابل انتقال
• حق اعتراض: مخالفت با پردازش داده‌ها برای اهداف خاص
• حق پس‌گیری رضایت: در هر زمان می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید

برای اعمال هر یک از این حقوق، از طریق بخش تماس با من یا ایمیل info@imrezatalebi.com با من در ارتباط باشید. پاسخ‌گویی درخواست‌ها حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری انجام خواهد شد.

ما اطلاعات شخصی شما را به اشتراک نمی‌گذاریم، به جز موارد زیر:

• ارائه‌دهندگان خدمات: شرکای فناوری که برای اجرای خدمات ضروری هستند (میزبانی، درگاه پرداخت، ابزارهای تحلیلی) - این شرکا نیز ملزم به رعایت حریم خصوصی هستند
• الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح کشور
• محافظت از حقوق: برای دفاع از حقوق، امنیت یا ایمنی رضا طالبی، کاربران یا عموم مردم
• رضایت شما: هرگونه اشتراک‌گذاری دیگر تنها با رضایت صریح و آگاهانه شما

ما هرگز اطلاعات شما را به بازاریاب‌ها یا شرکت‌های تبلیغاتی شخص ثالث نمی‌فروشیم.

اطلاعات شما به مدت لازم برای تحقق اهداف جمع‌آوری نگهداری می‌شوند:

• داده‌های تماس: تا زمانی که رابطه تجاری فعال باشد یا درخواست حذف نکنید
• داده‌های پروژه: تا ۵ سال پس از پایان پروژه (الزام قانونی)
• داده‌های مالی: مطابق قوانین مالیاتی ایران (حداقل ۷ سال)
• داده‌های تحلیلی: حداکثر ۲ سال (سپس ناشناس‌سازی یا حذف)
• کوکی‌ها: مطابق مدت زمان تعیین‌شده هر کوکی (۱ تا ۱۳ ماه)

پس از انقضای دوره نگهداری، اطلاعات به طور امن حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

خدمات رضا طالبی برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اطلاعات شخصی کودکان آگاهانه جمع‌آوری نمی‌شود. اگر متوجه شدید که فرزند شما بدون اجازه اطلاعات خود را ارائه کرده، با من تماس بگیرید تا اطلاعات مربوطه را فوراً حذف کنم.

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در وب‌سایت به اطلاع شما خواهند رسید. آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه ذکر شده است. استفاده مستمر از خدمات ما پس از تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید است.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: اسفند ۱۴۰۴

برای هرگونه سوال، درخواست یا شکایت در خصوص حریم خصوصی، از طریق راه‌های زیر با من تماس بگیرید:

• ایمیل: info@imrezatalebi.com
• تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
• آدرس: تهران، ایران

پاسخ‌گویی درخواست‌ها حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری انجام می‌شود.